Conheça a nossa Política de Privacidade - Sua Proteção é Nossa Prioridade

Bem-vindo à STUDY TRAVEL WORK - STW. Valorizamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de apoio para viagens, turismo, estudo e trabalho no estrangeiro.

Informações Pessoais: Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço residencial
• Dados de passaporte e/ou outros documentos de identidade
• Informações financeiras (para pagamentos)
• Histórico de viagens e preferências

Informações de Navegação: Coletamos automaticamente informações sobre sua interação com nosso site, como:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Páginas visitadas
• Duração da visita
• Dados de cookies

Informações de Terceiros: Podemos receber informações sobre você de terceiros, como agências de viagem, instituições de ensino, parceiros de negócios, ou prestadores de serviços.

Utilizamos as informações coletadas para os seguintes fins:

• Fornecer e gerenciar nossos serviços, incluindo reservas, consultoria e suporte.
• Processar pagamentos e gerenciar transações financeiras.
• Personalizar sua experiência com base em suas preferências e histórico de viagens.
• Entrar em contato com você para suporte ao cliente, notificações e atualizações sobre nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Realizar pesquisas de satisfação e marketing, com seu consentimento prévio.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

• Prestadores de serviços terceirizados que auxiliam na prestação de nossos serviços (por exemplo, companhias aéreas, hotéis, instituições de ensino).
• Parceiros de negócios, quando necessário para a execução de contratos ou para oferecer serviços conjuntos.
• Autoridades legais, quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos e interesses.
• Plataformas de pagamento e bancos, para a realização de transações financeiras.

Armazenamos suas informações pessoais em servidores seguros e tomamos medidas apropriadas para protegê-las contra acesso não autorizado, uso indevido, perda ou destruição. Implementamos protocolos de criptografia, firewalls e controles de acesso para garantir a segurança dos dados.

Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais que possuímos.
• Corrigir ou atualizar informações incorretas ou incompletas.
• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas condições.
• Retirar seu consentimento para o processamento de dados, quando aplicável.
• Opor-se ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail juridico@stw.pt

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação e melhorar a funcionalidade de nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade de nossos serviços.

Podemos transferir suas informações pessoais para outros países onde nossos parceiros e prestadores de serviços estão localizados. Garantimos que tais transferências sejam realizadas em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis e que as informações estejam adequadamente protegidas.

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através do e-mail: juridico@stw.pt

Esta Política de Privacidade está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) do Brasil e outras legislações de privacidade aplicáveis. O uso continuado de nossos serviços após a publicação de alterações nesta política será considerado como aceitação das mesmas.